품고가 선보이는 새로운 서비스
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편리한 관리를 위한 새로운 기능
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![](https://oopy.lazyrockets.com/api/v2/notion/image?src=https%3A%2F%2Fprod-files-secure.s3.us-west-2.amazonaws.com%2Ff214e535-8c7d-4c0a-a4de-e5c4e19332f0%2Fa2bb785c-df69-45c6-8d90-e504fbe248e9%2FFEATURE_Thm_02_(4).png&blockId=0196b8f5-c40c-4e33-a515-76d2b0763869)
안녕하세요, 365일 빠른 배송 품고입니다:)
품고가 반품 처리 시간을 반으로 줄여주는 ‘품고 반품 기능’을 만들었습니다!
네이버 도착보장의 ‘반품안심케어’ 서비스의 시작으로 상품 구매량 증대가 예상되면서, 동시에 반품 건으로 소비자와 고객사 간 커뮤니케이션 비용이 증대되는 것을 예방하고자 해당 기능을 기획했는데요. 무료 반품 서비스로 거래액이 평균 29%나 증가했다고 합니다(네이버 '탈쿠팡족' 잡을 비책…일요배송·무료반품·멤버십할인, 뉴시스, 24.04.19).
업데이트된 품고 반품 기능으로 무료 반품 및 교환 서비스를 최대로 활용해보세요![](data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAP///wAAACH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAICRAEAOw==)
품고 반품 기능이란?![](data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAP///wAAACH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAICRAEAOw==)
![](https://oopy.lazyrockets.com/api/v2/notion/image?src=https%3A%2F%2Fprod-files-secure.s3.us-west-2.amazonaws.com%2Ff214e535-8c7d-4c0a-a4de-e5c4e19332f0%2F8d43904f-81d9-43a9-8991-a855985546c5%2Fimg_01_(3).png&blockId=3de53ba2-1dc3-47ec-a952-bb3e672adaad)
반품의 전 과정을 체계화해 효율적인 반품 관리를 돕는 기능이에요.
- 총 주문번호를 기준으로 전체 반품을 진행할 때
- 상품 주문 번호 단위로 반품을 신청할 때
활용할 수 있어요.
이 기능이 추가됐어요![](data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAP///wAAACH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAICRAEAOw==)
반품 처리 시간을 반으로 줄여주는 ‘품고 반품 기능’