송장정보 변경하기

출고 마감 전 송장 정보를 변경할 수 있어요.

왼쪽 메뉴에서 [송장 → 조회] 접속합니다. 

[할당됨 or 출력됨] 단계에 있는 주문 건을 조회 합니다.

[취소됨] 단계에서만 정보 변경을 진행할 수 있습니다.

[마감됨]은 출고가 완료되어 택배사로 인계된 상태로 취소 또는 정보 변경이 불가합니다.

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정보 변경하려는 주문 건을 [송장 취소] 진행해 주세요.
송장 취소&보류하기 

[취소됨] 단계로 이동하여, 방금 취소했던 주문 건을 [조회] 합니다.

[조회]한 주문 건을 [상세] 클릭하여 이동합니다. 

송장 상세보기 화면에서 [정보 변경] 눌러주세요.

수취인 정보 또는 기존 SKU 정보 등 원하는 정보를 변경해 주세요.

새로운 SKU를 추가하고 싶은 경우 [SKU 개별등록] 눌러주세요.

새로 생성된 목록에 [돋보기] 버튼을 눌러서 SKU를 검색합니다.

추가하려는 SKU를 선택 후 아래의 [추가] 눌러주세요. 복수 선택도 가능합니다.

10.

추가된 SKU의 수량을 기재합니다.

11.

변경할 정보를 모두 기재했다면, [수정] 꼭 눌러주세요.

[송장 재발행]을 누르지 않으면, 출고를 위한 송장 재생성이 불가해요. 클릭!! 꼭 해주세요.

송장 재발행을 진행하면 기존 운송장은 삭제되고 새로운 운송장이 발번 됩니다.

송장 상세보기 화면에서 바로 [송장 재발행] 누를 수 있어요.

[송장 재발행]은 [취소됨] 단계 화면에서도 진행 가능합니다.