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주문 흐름 제어

연동 판매처 확인 하기
주문 흐름 제어 확인 하기
주문 흐름 제어 조건 설정 하기
연동 주문 확인 하기

연동 판매처 확인 하기

[1] 품고 나우 > (신)OMS > 판매처 연동 설정

등록 된 판매처의 연동 여부 조회 화면

주문 흐름 제어 확인 하기

[1] 품고 나우 > (신)OMS > 주문 흐름 제어

연동 된 판매처의 주문 흐름 제어 설정 확인이 가능한 기능
(신) OMS : 주문서 연동 서버
주문 흐름 제어 : 연동 된 주문을 원하는 조건값으로 수집을 제어
판매처 : 품고 나우 직접 연동 설정이 되어 있는 판매처만 노출
상세보기 : 판매처별 주문 흐름 제어 조건값 확인

주문 흐름 제어 조건 설정 하기

조건 등록 : 비활성화 조건, 검토필요 조건 등록 단계

주문 흐름 제어 조건 설정 & 조회
판매처 : 제어 조건을 설정할 판매처 선택
조건 추가 : 비활성, 검토필요 조건 추가 기능
비활성 : 품고에서 출고하지 않을 주문을 조건으로 설정
검토필요 : 리셀러 주문 또는 출고 전 검토가 필요한 주문을 조건으로 설정
조건의 우선 순의는 비활성 → 검토필요 순서로 진행 됩니다.
조건 등록 방법
상품명 → OOO 크림 필터링
수량 → 10개 필터링
수취인 주소 → 서울 필터링
수취인 전화번호 → 1234-5678 필터링
필터 조건은 구체적으로 설정 해주세요.
ex. ‘서울’ 설정 경우 서울시, 서울로, 서울OO아파트가 모두 필터링 됩니다.
하단의 가이드도 참고 부탁드립니다.

가상 주문 목록 설정 : 테스트 단계

비활성, 검토필요 조건값을 가상의 주문으로 테스트 할 수 있는 기능
하단의 가상 주문 목록 클릭 시 설정 가능한 화면 생성
추가 버튼으로 테스트 주문의 설정값을 기재하고 저장
하단의 테스트 실행 클릭 시 파란박스 부분에 테스트 결과 확인 가능
정상, 비활성, 검토필요 상태값 모두 노출
설정한 조건으로 진행 시 최종 등록을 꼭 눌러주세요.
최초 가상 주문 목록에 주문을 생성 후 테스트 실행이 가능하며 테스트 진행 후 등록 버튼이 활성화 됩니다.

연동 주문 확인 하기

[1] 품고 나우 > (신)OMS > 연동 주문 조회

전체 : 모든 상태값의 주문 확인

연동된 주문을 확인할 수 있는 화면
브랜드, 판매처 : 조회 관련 필터
상세보기 : 주문에 대한 상세내역 확인

정상 : 연동된 주문 중 출고 가능한 상태의 주문 확인

주문의 보류, 취소 및 부분취소 가능
보류 : 처리 후 보류됨 탭에서 확인 가능 / 보류 기한 이후 정상 주문으로 상태 변경
취소 : 처리 후 강제취소됨 탭에서 확인 가능 / 출고 가능한 주문으로 미생성
부분취소 : 상품의 부분 취소 / 부분취소 상품은 출고 가능한 주문으로 미생성

미완성 : 연동된 주문 중 주문 정보가 부족한 상태의 주문 확인 ex. 카카오톡 선물하기, 네이버 선물하기 등…

미연동된 수취인 정보를 수기로 입력 가능한 기능
수취인 정보를 입력할때까지 기다려주는게 좋습니다.
수기로 작성한 수취인 정보는 판매처에 미반영
수기로 작성한 이후 판매처에 수취인 정보가 입력되어도 연동 불가능

비활성 : 연동된 주문 중 비활성 조건에 의해 비활성화된 상태의 주문 확인

주문 흐름 제어 비활성 조건의 필터링된 주문 추가 처리 기능
정상화 : 필터된 주문 중 정상 출고가 진행돼어야 하는 경우 정상 주문으로 처리
검토필요 또는 정상 탭에서 확인 가능
합주문의 부분 필터가 불가하며, 하나라도 필터 조건에 부합한다면 해당 주문 전체가 비활성으로 필터링 됩니다 .

검토필요 : 연동된 주문 중 검토필요 조건에 의해 검토 상태의 주문 확인

주문 흐름 제어 검토필요 조건의 필터링된 주문 추가 처리 기능
차단 : 필터된 주문 중 최종 출고하지 않을 검토필요 주문을 차단 / 차단됨 탭에서 확인 가능
정상화 : 필터된 주문을 정상 상태로 변경 처리 가능 / 정상 탭에서 확인 가능
합주문의 부분 필터가 불가하며, 하나라도 필터 조건에 부합한다면 해당 주문 전체가 검토필요로 필터링 됩니다 .

차단됨 : 연동된 주문 중 검토필요에서 차단된 주문 확인

검토필요 탭에서 차단된 주문 추가 처리 기능
정상화 : 차단 주문을 정상 주문 상태로 변경 가능 / 정상 탭에서 확인 가능

보류됨 : 연동된 주문 중 정상 주문에서 보류된 주문 확인

정상 탭에서 보류된 주문 추가 처리 기능
보류 해제 : 보류된 주문을 정상 주문 상태로 변경 가능 / 정상 탭에서 확인 가능
전체 취소 : 보류된 주문을 강제 취소 가능 / 강제취소됨 탭에서 확인 가능

강제취소 : 연동된 주문 중 강제취소된 주문 확인

조회 기능만 제공
강제취소된 주문은 판매처에 영향을 주지 않습니다.
강제취소된 주문은 품고 나우에 주문 생성 및 출고가 진행되지 않습니다.
강제 취소된 주문 정상 상태로 변경이 불가능하며, 출고가 필요한 경우 직접 주문서 업로드 및 운송장 반영이 필요합니다.