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재발송 접수는 어떻게 하나요?

[1] 품고 나우 > 송장 > 조회 > 마감됨 탭

[2] 재발송 접수가 필요한 주문건의 상세 클릭

상세 검색을 통해 수취인 혹은 주문번호로 별도 검색 가능

[3] 재배송 클릭

[4] 재배송 품목 확인 후 CS 등록 클릭

[5] 품고 나우 > CS > 조회 > 재발송 탭 클릭

[6] 재발송 접수 필요한 주문 체크

[7] 오른쪽 재발송 > 재발송 클릭

[8] 최종 재발송 상태 >  [재발송 요청] 으로 변경 확인

재발송 상태가 재발송 요청이 아닌 경우 재발송 접수가 되지 않았으므로 재확인 부탁드립니다.