[1] 품고 나우 > CS > 조회 > CS등록 클릭
[2] 발송정보를 통해 품고에서 출고한 정보 불러오기
[3] CS타입 교환으로 선택
[4] 불러온 정보 확인한 후, 회수정보 및 발송정보에서 상품 추가 및 삭제 가능
[5] 등록 완료됐으면 상단의 CS등록 클릭
[6] CS > 조회 > 교환 탭에서 오른쪽 회수, 재발송 버튼 각각 클릭하여 최종 접수 진행
[8] 재배송상태, 반품상태 값이 [준비] → [완료], [회수 요청] 으로 변경
재배송 상태와 반품상태가 [완료], [회수 요청] 상태가 아닌 경우 회수, 재발송 접수가 되지 않은 것으로
회수와 재발송 버튼을 다시 눌러주세요!