정책
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주문 업무는 온라인에서 판매된 주문 정보와 딜 정보를 시스템에 등록하는 업무입니다.
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주문 접수 업무는 고객사에 의해 핸디봇에서 진행됩니다.
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품고는 고객사가 쉽게 업무를 수행할 수 있도록 교육과 업무 지원을 약속합니다.
주의사항
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주문서 수기 업로드와 주문서 자동 연동의 두가지 방식을 통해 주문서 수집을 합니다.
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계약서 상 주문서 마감시간 후 업로드 된 주문은 익일 출고 됩니다.
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품고는 주문서 원장을 수정하지 않습니다.
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접수 오류 (딜 매칭 오류, 주문서 중복 오류, 우편번호 오류, 전화번호 오류) 의 발생은
핸디봇(나우) 내에서 고객사가 직접 정정해 주어야 합니다.
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B2C 주문서 마감시간 이후 접수되는 주문서는 익일 출고 됩니다.