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해외 주문 출고

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실제 적용되는 정책은 센터 유형 및 동일 센터 내 섹터 구분, 서비스 계약에 따라 차이가 있을 수 있으며 다음 안내는 표준 정책입니다. - 최근 업데이트: 2021년 1월 22일

품고 스탠다드 정책

해외 배송 B2B 수출은 📦B2B 출고 를 참고해 주세요.

포워더

지원 포워더

EMS 기본 사용
EMS 불가 또는 대량 발송 시 FedEx 지원
쇼피 Shopee 크로스보더 지원
쇼피 라벨 부착하여 크로스보더 센터로 발송

포워더별 참고 사항

EMS
오후 3시까지 접수된 주문을 익일 출고
출고 전날 주문서를 미리 등록해야 하며 미등록 시 출고일 자동 연기
FedEx
출고 2일 전까지 주문 접수
단, 5건 이하 발송 시 오후 3시까지 접수된 주문을 익일 출고

포장 및 CS

포장

배송비는 국가 및 제품 무게 등 규격에 따라 변동
기본 수수료 3,000원/EA
택배 상자, 비닐에 넣어 출고하는 기본 포장 외 비용 별도 협의
합포장, 완충재, 리플렛 등 기타 사항은 국내 B2C 발송 정책과 같음

CS

포워더 귀책으로 제품이 분실, 파손되면 발송 건당 최대 $100 한도 내 배상 가능
반품 발생 시 처리는 🔔배송 CS / 반품 내용과 같습니다.
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